Nos bijoux sont fabriqués en laiton et sont trempés dans un bain doré ou de palladium. Certains modèles sont ornés de perles d’eau douce ou de pierres. Vous retrouverez les caractéristiques de chaque pierre dans notre lexique des pierres.
Pour préserver l’éclat de votre bijou, il est essentiel d’en prendre soin et de le manipuler avec délicatesse. Afin d’éviter toute altération, nous vous conseillons de ne pas le porter dans les situations suivantes :
- Lors du lavage des mains ou pendant la baignade
- Lors d’activités impliquant l’utilisation de produits corrosifs (gel hydroalcoolique, dissolvant, etc.)
- Lors d’activités pouvant entraîner des chocs ou des rayures
De plus, pour préserver sa brillance, nous vous recommandons d’éviter :
- L’exposition à de fortes chaleurs
- Le contact direct avec le parfum et le maquillage
Pour un entretien régulier, nettoyez délicatement votre bijou à l’aide d’un chiffon doux. Lorsque vous ne le portez pas, rangez-le soigneusement dans son pochon individuel d’origine.
Certaines créations GOOSSENS sont proposées en édition limitée, disponibles en quantités restreintes et pour une durée déterminée. Nous proposons également une sélection exclusive de bijoux disponibles uniquement sur notre site internet. Enfin, comme tous nos bijoux sont réalisés à la main, chaque pièce est unique et peut présenter de légères variations, notamment dans les inclusions du cristal de roche.
La collection Talismans permet de créer un bijou personnalisé en choisissant la longueur, le style et la teinte de la chaîne, puis en y ajoutant différents charms.
Parmi les modèles iconiques figurent les médailles astrologiques Astro, les Cabochons en cristal de roche naturel ou teinté, ou encore le pendentif Trèfle décliné en plusieurs coloris. On retrouve également les talismans des nouvelles collections comme Cœur Précieux ou Fleur de Pavot, sans oublier le corail, signature de la Maison.
Pour vous accompagner dans votre sélection, les dimensions de chaque création sont précisées dans l’onglet « Détails » de nos fiches produit. Pour choisir la taille idéale de votre bague, vous pouvez également consulter notre guide des tailles. Pour toute information supplémentaire, notre service client se tient à votre disposition à l’adresse contact@goossens-paris.fr. Nos conseillers experts vous accueillent également dans nos boutiques de Paris et Londres pour une expérience d’achat sur mesure.
Les commandes réalisées sur notre site sont expédiées sous un à cinq jours ouvrés à compter de leur confirmation. Chaque commande est minutieusement préparée par nos équipes dédiées Goossens Paris sous un à deux jours ouvrés, puis confiée au transporteur le jour même ou le lendemain. Dès l’expédition, vous recevrez un courrier électronique confirmant l’envoi de votre commande ainsi que son numéro de suivi. En cas d’absence lors de la livraison, le transporteur pourra laisser un avis de passage vous indiquant les modalités de retrait de votre colis.
Nous proposons une livraison express via DHL (pour les bijoux uniquement), du lundi au vendredi, entre 9h et 17h (hors jours fériés), avec un délai indicatif de 48 heures.
Les frais de livraison varient en fonction de la destination. La livraison est offerte dans l’ensemble de l’Union Européenne. En Suisse, elle est offerte à partir de 500 € d’achat. Dans de nombreuses autres régions, la livraison est offerte dès $500 / £500 d’achat, à l’exception des États-Unis. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la rubrique « Livraison et paiement » de notre site.
Goossens Paris assure les livraisons dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France Métropolitaine (y compris la Corse), Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Monaco, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis, Canada, Hong-Kong, Japon, Émirats Arabes Unis, Singapour, Taïwan, Corée du Sud, Arabie Saoudite, Qatar, Macao, Thaïlande, Nouvelle-Zélande, Liban, Indonésie.
Dès l’expédition, vous recevrez un courrier électronique confirmant l’envoi de votre commande ainsi que son numéro de suivi. En cas d’absence lors de la livraison, le transporteur pourra laisser un avis de passage vous indiquant les modalités de retrait de votre colis.
Une fois votre commande confirmée et réglée, celle-ci est considérée comme définitive et ne peut être modifiée ou annulée. Toutefois, pour toute demande spécifique, notre service client se tient à votre disposition à l’adresse contact@goossens-paris.fr afin de vous accompagner au mieux.
Vous disposez d’un délai de 14 jours à partir de la date de réception pour retourner votre commande ou une partie de votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse contact@goossens-paris.fr pour toute demande de retour ou d’échange.
Les bijoux Goossens sont accompagnés d’une garantie commerciale de 24 mois à compter de la date d’achat, sur présentation d’un justificatif. Cette garantie couvre les dommages survenant dans le cadre d’une utilisation normale, sous réserve du respect des conseils d’entretien. Cependant, elle ne s’applique pas aux cas suivants :
- Les dommages résultant d’un choc, d’une casse ou d’une rayure accidentelle, ainsi que l’exposition répétée au parfum, aux cosmétiques ou à tout autre produit à effet corrosif.
- Les altérations ou réparations effectuées en dehors des ateliers GOOSSENS.
- L’usure naturelle du bijou.
Si votre bijou nécessite une réparation hors garantie ou après expiration de celle-ci, nous vous invitons à contacter votre point de vente d’origine afin d’établir un devis. Sauf exception, le délai de réparation est estimé à un mois à compter de la prise en charge du bijou.
Nous acceptons les paiements par Carte Bleue, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Klarna et PayPal, exclusivement sur notre site.
Oui, nous offrons la possibilité de régler votre commande en plusieurs fois sur notre site. Profitez du paiement en 3 fois sans frais avec Klarna ou du paiement en 4 fois sans frais avec PayPal, pour une expérience d’achat en toute sérénité.
Oui, le règlement de votre commande s’effectue en toute sécurité via Shopify Payments.
Goossens incarne l’excellence du savoir-faire. Les créations Goossens sont le fruit d’une Main et de techniques uniques que nous sommes fiers de préserver dans nos ateliers parisiens du 19M.
Depuis 1950, Goossens imagine et crée bijoux et mobilier à travers une richesse d’expressions et une vivacité esthétique uniques. Les gestes des artisans orfèvres donnent vie à des pièces joyeuses où la poésie et la fantaisie s’expriment en toute liberté. Goossens : agitateur d’éclat. Équilibriste du métal. Exhausteur de lignes.
Chaque bijou Goossens est délicatement présenté dans un pochon, lui-même glissé dans un écrin rigide. Chaque commande est accompagnée d’un sac en papier Goossens.
Nos conseillers vous accueillent dans nos boutiques de Paris et de Londres, du lundi au samedi, de 11h à 19h pour vous accompagner dans le choix de votre bijou. Pour vos achats en ligne, notre service client se tient également à votre disposition par e-mail à l’adresse contact@goossens-paris.fr, du lundi au vendredi de 10h à 16h.
Vous pouvez retrouver les bijoux Goossens dans nos boutiques à Paris (416 Rue St-Honoré, 75008 Paris) et à Londres (3 Burlington Gardens, W1S 3EP, Londres). Retrouvez les informations des boutiques sur notre site : https://www.goossens-paris.com/fr/boutiques.
Nombreux sont les bijoux iconiques Goossens qui illuminent la silhouette. Précieuse et un brin sauvage, la collection Stones dont la bague Stones met en lumière le pouvoir du cristal de roche. Habitée par des inclusions naturelles, chaque pièce est unique et mystique. La collection Boucle, avec son fermoir boucle est aussi précieux que fonctionnel, est un incontournable du vestiaire Goossens. La collection Astro, ornée d’une turquoise ou d’un grenat est une véritable ode à la Maison. Pour une touche de couleurs, les iconiques collections Trèfle et Cabochons jonglent avec les nuances de cristal de roche et de pierres colorées. Sans oublier les Talismans Goossens, qui s'accumulent et se twistent à l'infini pour un bijou personnalisé. Des iconiques nommés désirs.
Pour cette nouvelle saison, Goossens propose un nouveau vestiaire de classiques, entre merveilleux, nature poétique et élégance intemporelle. La Renaissance, période inventive et créative, en est le point de départ. Exubérance colorée des cabochons, licorne enchantée, perles de cristal de roche, cœurs signatures en pierres dures : autant d’éléments qui invitent à la rêverie et illuminent la silhouette. Fleur vibrante de féminité, aux quatre pétales délicatement martelés, la ligne Flora rend hommage à la nature, telle un bouquet à porter délicatement sur la peau. Enfin, des perles de rivières baroques à la blancheur nacrée, mariées à des perles de métal doré devenues signature de la Maison, composent la délicate collection Riviera à porter de jour comme de nuit. Colliers, bracelets, bagues, boucles d’oreilles et broches réinterprète l’héritage Goossens à travers des pièces aux textures variées, aux contrastes subtils, et aux jeux d’accumulation assumés. Une partition de couleurs vibrantes, entre puissance et poésie, pour des bijoux à la fois forts, raffinés et faciles à porter. La collection de chaînes Goossens s'enrichit également d'une nouvelle chaîne de création, un geste d'artisan qui réinteprète les colonnes gréco-romaines pour la collection Antique.
Les bijoux Goossens sont comme une évidence. Prompts à gagner nos poignets, doigts et décolletés, Goossens puise directement son inspiration dans son héritage de parurier de la mode, ses ateliers de décoration mais aussi le voyage et la nature. Les bijoux Goossens se métamorphosent alors en bague, bracelet, boucle d’oreille ou collier à porter tous les jours et à chérir toute la vie. Pendentifs et médailles, accessoires, broches, bijoux homme, deviennent les garants d’une silhouette audacieuse et affirmée. Matières lumière, lignes singulières et détails patinés fusionnent pour booster l’allure. Les bijoux Goossens sont de parfaits cadeaux à offrir ou à s’offrir.
Pour commander une pièce, nous vous invitons à remplir le formulaire de contact sur la fiche produit, ou à contacter notre service client à l’adresse contact@goossens-paris.fr. Dans le cadre de commande de pièce de grande décoration, un acompte de 50% est demandé pour le lancement de la production et 50% avant la mise en livraison. Nous n’avons pas de stock sur les pièces de grande décoration. Les délais de production sont indiqués sur les fiches produit des articles.
Pour entretenir vos pièces de décoration, nous recommandons un simple dépoussiérage avec une chamoisine ou un chiffon doux et d’éviter l’utilisation de produits.
Oui, nos pièces de décoration sont personnalisables. Pour toute demande spécifique, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client à l’adresse contact@goossens-paris.fr.
Pour toute demande concernant un projet, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à l’adresse contact@goossens-paris.fr.
Pour la décoration, assurons la livraison dans les pays suivants : Allemagne, Arabie Saoudite, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Émirats Arabes Unis, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Indonésie, Irlande, Italie, Japon, Lettonie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Malte, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Qatar, Hong Kong, Macao, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Taïwan, Tchéquie, Thaïlande.
Vous pouvez retrouver nos pièces de décoration sur notre site internet ainsi qu’à la Galerie Goossens au 20 rue Cambon, 75001 Paris. Pour toute question relative à la Galerie, vous pouvez les contacter à l’adresse e-mail boutique.cambon@goossens-paris.fr ou par téléphone au +33 1 42 33 11 35.